سياسة الاسترجاع والاستبدال

  • حرصنا على تقديم أفضل خدمة لعملائنا، فإن مشترياتكم قابلة للاستبدال
    والاسترجاع خلال 5 أيام من تاريخ وصولها إليك،
    بشرط بقائها في حالتها الأصلية.
  • في حال استرجاعها بغير حالتها الأصلية فإن الموقع غير مسؤول
    عن تعويضك أو استبدال المنتج.
  • التواصل مع فريقنا عبر واتساب:
    00962791068653
    مع تزويدنا برقم الطلب والمنتجات المراد استبدالها.
  • داخل المملكة الأردنية الهاشمية:
    يتم الاستبدال عبر أحد مندوبيتنا في أسرع وقت.
  • في حال الاسترجاع:
    يتم استلام المنتج وتحويل المبلغ خلال
    5 أيام عمل.
  • خارج المملكة الأردنية الهاشمية:
    اسم الشركة: مؤسسة ريلام لبيع الشاي والأعشاب
    الأردن – عمّان
    شارع الملكة رانيا العبد الله – مجمع 410
  • في حال كان الخطأ من قبلنا يتم الاسترجاع أو الاستبدال
    مجانًا.
  • في حال كان الاسترجاع برغبة العميل،
    يتحمل العميل تكاليف الشحن والتوصيل.